Редакция от 25 сентября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет, какие персональные данные обрабатывает Общество с ограниченной ответственностью «Лид» (далее — Оператор) в связи с работой сайта https://agencylead.ru (далее — Сайт), с какими целями и на каких основаниях, кому эти данные передаются, как они защищаются и какие права есть у пользователей.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных).
1.3. Сведения об Операторе: ООО «Лид», ИНН 9710134975, ОГРН 1247700475550, адрес: 117342, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Коньково, ул. Бутлерова, д. 17, помещ. 286/4. Оператор является владельцем Сайта и с его помощью рассказывает о своих услугах по разработке и сопровождению веб-порталов и IT-решений и принимает заявки на их оказание.
1.4. Политика опубликована на Сайте и находится в свободном доступе; для ознакомления с ней не требуется регистрация.
1.5. Сайт не предназначен для лиц, не достигших восемнадцати лет. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор их персональных данных.
2. Чьи и какие данные обрабатывает Оператор
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные:
- посетителей Сайта;
- лиц, направивших заявку через формы на Сайте;
- лиц, обратившихся к Оператору по указанным на Сайте контактам — по телефону, электронной почте или в мессенджере;
- получателей информационных и рекламных сообщений Оператора — при наличии их согласия.
Персональные данные работников Оператора, клиентов и представителей контрагентов обрабатываются в объеме, необходимом для исполнения трудовых и гражданско-правовых договоров и требований законодательства.
2.2. При отправке заявки через форму на Сайте Оператор обрабатывает:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты — если пользователь его указал;
- название компании — если пользователь его указал;
- интересующую услугу и ориентировочный бюджет проекта — если пользователь их указал;
- текст сообщения.
2.3. При посещении Сайта автоматически обрабатываются: IP-адрес; файлы cookie; сведения о браузере, устройстве и операционной системе; дата и время посещения; адрес страницы, с которой отправлена заявка или совершен переход.
2.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
3. Цели обработки
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные, чтобы:
- рассмотреть заявку и связаться с пользователем для обсуждения проекта — по телефону, электронной почте или в мессенджере;
- подготовить коммерческое предложение, заключить и исполнить договор на оказание услуг;
- отвечать на обращения пользователей;
- направлять информационные и рекламные сообщения — при наличии отдельного согласия пользователя;
- обеспечивать безопасность Сайта, выявлять и предотвращать спам и злоупотребления;
- улучшать работу Сайта;
- исполнять обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3.2. Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для перечисленных целей, и не обрабатывает избыточные данные.
4. Правовые основания
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании: согласия пользователя; договора, стороной которого является пользователь, а также действий, совершаемых по запросу пользователя до заключения договора; требований законодательства Российской Федерации; законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы пользователя.
4.2. Согласие пользователь дает при отправке заявки, проставляя отметку в соответствующем поле формы. Текст согласия опубликован на Сайте. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений дается отдельной отметкой, является добровольным и не влияет на возможность отправить заявку.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Оператор не продает персональные данные и не раскрывает их третьим лицам, за исключением случаев, указанных ниже.
5.2. Для работы Сайта Оператор привлекает подрядчиков, которые обрабатывают персональные данные по его поручению, в объеме, необходимом для оказания услуг, и на условиях конфиденциальности:
- провайдер облачной инфраструктуры, на которой размещен Сайт;
- сервис электронной почты, через который Оператору доставляются уведомления о заявках.
5.3. Персональные данные могут быть переданы государственным органам по мотивированным запросам в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающих его права, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
6. Хранение данных и сроки обработки
6.1. Базы данных, в которых хранятся персональные данные пользователей Сайта, расположены на территории Российской Федерации.
6.2. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше. Документы, оформляемые в связи с договорами, хранятся в течение сроков, установленных налоговым законодательством и законодательством о бухгалтерском учете.
6.3. По истечении сроков хранения, при достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются или обезличиваются в срок, не превышающий тридцати дней.
7. Файлы cookie
7.1. Сайт использует технические файлы cookie, необходимые для его работы и безопасности, и функциональные — например, чтобы запомнить, что пользователь закрыл уведомление об использовании cookie.
7.2. Если на Сайте используется сервис веб-аналитики, он собирает обезличенную статистику посещаемости; Оператор не использует эти сведения для установления личности пользователя.
7.3. Продолжая пользоваться Сайтом, пользователь соглашается на использование файлов cookie. Их можно отключить в настройках браузера, однако при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
8. Защита персональных данных
8.1. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, копирования и распространения, в том числе:
- передача данных между пользователем и Сайтом защищена протоколом HTTPS/TLS;
- доступ к персональным данным разграничен и предоставляется только тем работникам, которым он необходим для выполнения трудовых обязанностей;
- назначен ответственный за организацию обработки персональных данных; лица, имеющие доступ к персональным данным, приняли на себя обязательство о неразглашении;
- осуществляется внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства.
8.2. При выявлении инцидента, связанного с неправомерной или случайной передачей персональных данных, Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные Законом о персональных данных.
9. Права пользователей и обращения
9.1. Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных: подтверждение факта обработки, ее цели и основания, состав обрабатываемых данных, источник их получения, сроки обработки и хранения;
- потребовать уточнить свои данные, заблокировать или уничтожить их, если данные неполные, устаревшие, неточные, получены незаконно или не нужны для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- потребовать прекратить обработку данных, в том числе прекратить направление информационных и рекламных сообщений;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.
9.2. Обращение можно направить в письменной форме по адресу 117342, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Коньково, ул. Бутлерова, д. 17, помещ. 286/4 либо по электронной почте info@agencylead.ru. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать пользователя (в том числе имя и номер телефона или адрес электронной почты, указанные в заявке), и суть требования.
9.3. Оператор отвечает на обращение в течение десяти рабочих дней. Этот срок может быть продлен не более чем на пять рабочих дней с направлением пользователю уведомления.
9.4. Ответственный за организацию обработки персональных данных — генеральный директор ООО «Лид» Уланов Евгений Сергеевич. Адрес для связи: info@agencylead.ru.
10. Изменения Политики
10.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте; дата действующей редакции указана в начале документа.
10.2. Вопросы, не урегулированные Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.